Evoluzione dell’e-commerce con +41% di fatturato
Il Cliente:
Mandy Shop, retailer moda multimarca con negozio fisico e piattaforma e-commerce integrata.
Problema iniziale
Il brand stava crescendo, ma senza una struttura digitale solida: comunicazione poco coordinata, esperienza utente migliorabile e assenza di marketing automation impedivano una reale scalabilità dell’e-commerce.
Intervento strategico
Abbiamo costruito un percorso di evoluzione progressiva, intervenendo su più livelli:
- direzione creativa e comunicazione dei contenuti
- ottimizzazione UX e percorso d’acquisto e-commerce
- implementazione di marketing automation personalizzata
- integrazione tra contenuti, vendite e relazione con il cliente
L’obiettivo non era solo vendere di più, ma rendere il business sostenibile e scalabile nel tempo.
Risultati
In un anno di collaborazione, l’e-commerce è passato da una crescita marginale a uno sviluppo strutturato e prevedibile.
- +41% di fatturato annuale (dal +6% iniziale)
- 40% delle vendite generate dai flussi di marketing automation
- +210 nuovi follower in target ogni mese, interamente organici
Oggi l’e-commerce non dipende più da azioni sporadiche, ma da un sistema capace di generare vendite in modo continuativo.
Questo successo dimostra l'efficacia di un approccio integrato che valorizza la user experience e l'automazione per un impatto significativo sulle performance.